Los principios de la arquitectura de información establecen un marco para la organización y presentación de los contenidos a los usuarios. Estos principios son fundamentales para crear una experiencia de usuario satisfactoria, en la que el contenido sea fácilmente localizable y comprensible.

Usabilidad. Esto se refiere a la facilidad con que un usuario puede interactuar con el contenido y navegar por el sitio web sin dificultad. La arquitectura de información juega un papel importante aquí, ya que organiza los contenidos de manera lógica para ayudar a los usuarios a encontrar lo que necesitan sin esfuerzo.

Estructura. Los contenidos deben estar organizados de forma jerárquica para facilitar su accesibilidad. Los temas más generales deben ubicarse en la parte superior del sitio web, mientras que los temas específicos deben ubicarse en las categorías inferiores para asistir al usuario en su búsqueda.

Consistencia. Esto significa utilizar mecanismos consistentes como sistemas de navegación, diseño visual y etiquetado para garantizar que el proceso de búsqueda y navegación sea sencillo e intuitivo para todos los tipos de usuarios. De esta forma, será mucho más fácil encontrar lo que se busca sin confusión o confusiones innecesarias.

Visibilidad. Los elementos clave del sitio web como el menú principal, las pestañas y las opciones relacionadas deben destacarse visualmente para ayudar al usuario a orientarse dentro del sitio web sin problemas ni frustraciones adicionales.

Accesibilidad. El objetivo aquí es garantizar que todos los usuarios tengan igual acceso al contenido independientemente del dispositivo desde el cual estén accediendo al sitio web (Computador, teléfono móvil, tableta). Esto significa optimizar el diseño responsivo del sitio web para adaptarse perfectamente a cualquier dispositivo desde donde se ingresa al mismo y ofrecer una experiencia fluida tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.